Пациент (ка) «_________________» (ФИО), проживающий (ая) по адресу «______________», именуемый в дальнейшем ЗАКАЗЧИК с одной стороны, и ООО «ДАНТИСТ-К», в лице «Директора», действующего на основании Устава, находящееся по адресу г.Казань, ул.Х.Мавлютова, 28А, ЛИЦЕНЗИЯ № ЛО 16-01-003423 от 20.05.2014, именуемый в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ с другой стороны, заключили настоящий ДОГОВОР о нижеследующем:
1.1 Настоящий договор определяет условия оказания платных медицинских услуг. Настоящий Договор составлен на основании Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» и Федеральный Закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает медицинские услуги, в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенными на территории Российской Федерации, утвержденными в установленном порядке, на основании ЛИЦЕНЗИИ.
1.2 В соответствии со статьей 779 ГК РФ стороны пришли к соглашению, что предметом настоящего договора является процесс оказания медицинской услуги, а не ее результат.
1.3. ЗАКАЗЧИК полностью доверяет, а ИСПОЛНИТЕЛЬ ООО «ДАНТИСТ-К», в лице специалиста ___________________________, берёт на себя обязательства по проведению лечебных мероприятий.
1.4. Исполнитель оказывает «ЗАКАЗЧИКУ» медицинские услуги по прейскуранту, действующему на момент оказания данной услуги, согласно режиму работы «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и графику оказания необходимых услуг.
1.5. Основанием предоставления медицинских услуг является наличие Лицензии на право осуществления медицинской деятельности.
1.6. До заключения настоящего Договора ЗАКАЗЧИК уведомлен о том, что несоблюдение рекомендаций ИСПОЛНИТЕЛЯ, может снизить качество предоставляемых платных медицинских услуг, повлечь за собой невозможность их завершения в срок или отрицательно сказаться на здоровье ЗАКАЗЧИКА.
2.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» обязуется:
2.1.1. Оказывать стоматологическую помощь качественно в соответствии с порядками, стандартами и клиническими рекомендациями.
2.1.2. Обязуется устранить недостатки в разумный срок на основании ст.30 Закона от 07.02.1992 № 2300–1.
2.1.3. Информировать ЗАКАЗЧИКА до начала лечения о возможных осложнениях после проведения лечения.
2.1.4. Согласовывать с ЗАКАЗЧИКОМ время и дату повторного посещения, объём предполагаемого лечения и его стоимость.
2.1.5. Выдавать ЗАКАЗЧИКУ информацию о состоянии его здоровья, справки и медзаключения, на основании письменного заявления ЗАКАЗЧИКА или его законного представителя.
2.1.6. Довести до ЗАКАЗЧИКА полную и достоверную информацию о медицинском персонале, оказывающем медицинские услуги, о технологии оказания медицинских услуг, предполагаемых результатах лечения и возможных осложнениях.
2.1.7. Обеспечить неразглашение информации, составляющей врачебную тайну, в соответствии со ст.13 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.2 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» имеет право, в случае невозможности терапевтического сотрудничества с пациентом в одностороннем порядке прекратить оказание медицинской услуги и расторгнуть договор с данным пациентом и вернуть ему авансовый платеж за неоказанные медицинские услуги.
2.3. «ЗАКАЗЧИК» обязуется:2.3.1. Оплатить стоимость медицинских услуг согласно прейскуранту, действующему на момент оказания услуги.
2.3.2. Тщательно и строго выполнять все врачебные назначения и рекомендации лечащего врача, обеспечивающие качественное предоставление медицинской услуги, сообщать необходимые сведения о состоянии своего здоровья (заболевания сердца, болезни крови, болезни Боткина, венерических заболеваниях или ВИЧ инфекции, туберкулёзе и т.д.), от которых зависит качество оказания медуслуги.
2.1.3. Информировать ЗАКАЗЧИКА до начала лечения о возможных осложнениях после проведения лечения.
2.3.3. Приходить на приём в назначенное время или при объективной причине перенести приём на другое время по телефону, согласовав с лечащим врачом или администратором.
2.3.4. В случае выявления каких-либо недостатков лечения или возникновения осложнений после лечения, незамедлительно обратиться в «Организация.Наименование» для решения вопроса об их устранении, не обращаясь в другое лечебное учреждение, за исключением возникновения острой боли в нерабочее время.
2.3.5. «ЗАКАЗЧИК» предупрежден и понимает, что в случае обращения в другое лечебное учреждение, на этапах проводимого лечения, клиника ООО «ДАНТИСТ-К» ответственности не несет.
3.1. Стоимость стоматологических услуг, предоставляемых ООО «ДАНТИСТ-К», соответствует утвержденному прейскуранту.
3.2. «Пациент» обязан оплатить услуги после каждого приема у врача в размере их полной стоимости, фактически оказанных в данное посещение по расценкам, действующего на момент оплаты прейскуранта, если иное не оговорено дополнительным соглашением о предоставлении рассрочки или кредита, предоставляемых кредитной организацией.
3.3. Оплата производится наличными средствами в кассу, либо безналичной оплатой, кроме того, оплата может быть произведена путем перечисления денежных средств на расчетный счет клиники. Так же оплата стоматологических услуг может производиться при помощи рассрочки или кредита, предоставляемых кредитной организацией, которая перечисляет денежные средства на расчетный счет клиники.
3.4. При заключении договора «Пациент» может внести денежные средства авансовым платежом в полном объеме.
3.5. Стоматологические услуги могут быть оплачены третьей стороной (по указанию Заказчика).
3.6. Если медицинские услуги, оказываются в рамках программы ДМС, «Пациент» обязан предоставить при посещении страховой полис либо гарантийное письмо и документ, удостоверяющий личность. В этом случае клиника информирует «Пациента» об ограничениях на объем медицинских услуг, которые он может получать в рамках страховой программы. Все услуги, выходящие за пределы страховых программ, оплачиваются «Пациентами» на общих основаниях за счет собственных средств по прейскуранту, действующему на момент оказания медицинской услуги.
3.7. «Заказчик» вправе отказаться от дальнейших лечебных мероприятий при условии полной оплаты фактически оказанных услуг. В случае отказа «Пациента» от начатого лечения, возврат денежных средств (авансового платежа), производится за вычетом фактически оказанных услуг.
4.1. В соответствии с действующим законодательством РФ стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора.
4.2. Ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ не наступает в том случае, если:
4.2.1. Он принял все меры для надлежащего исполнения своих обязательств, проявил всю степень заботы и осмотрительности, какая требовалась от медицинского персонала (на основании п.1 ст.401 ГК РФ).
4.2.2. Неисполнение или ненадлежащее исполнение медицинской услуги произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
4.2.3. Если ЗАКАЗЧИК умышленно или по неосторожности скрыл или дал ИСПОЛНИТЕЛЮ ложную информацию о своих прошлых заболеваниях, оперативных вмешательствах, аллергических реакциях и реактивных психических заболеваниях.
5.1. Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются сторонами путем переговоров с направлением письменных претензий. При недостижении соглашения споры рассматриваются в соответствии в действующим законодательством РФ.
5.2. Все претензии по недостаткам медицинских услуг принимаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ в процессе их оказания.
6.1. Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами и действует до момента выполнения сторонами своих обязательств. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу ИСПОЛНИТЕЛЮ и ЗАКАЗЧИКУ.
7.1. ЗАКАЗЧИК в соответствии с требованиями ст.9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает согласие на обработку и передачу его персональных данных.
7.2. Цель обработки персональных данных: оказание медицинских услуг и осуществление иных, связанных с этим мероприятий.
7.3. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество, год, месяц и дата рождения, адрес, контактный телефон, полис ДМС (при наличии), данные о состоянии здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью, другая информация.
7.4. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (а т.ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, иные действия.
7.5.Общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: внесение их в электронную базу данных, включение в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных по договорам ДМС, обмен (прием, передача) персональными данными со страховой медицинской организацией использованием машинных носителей, или по каналам связи, или путем передачи документов (в том числе медицинских).
7.6. Срок, в течение которого действует согласие: со дня его подписания и до дня отзыва в письменной форме.
8. Гарантийные сроки на услуги, предоставляемые ООО «ДАНТИСТ-К» указаны в «Положении о гарантийных сроках на стоматологические услуги, оказываемые в ООО «ДАНТИСТ-К», которое размещено на сайте клиники – dantistk.com и на информационном стенде клиники.
Скачать печатную версию Договор на оказание платных услуг.pdf.